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組織DNA建立相關課程

 

    組織DNA建立相關課程01
    部門績效評估與KPI績效考核導入實務

時數 6H
課程介紹

KPI是一項數據化管理的指標,必須是客觀、可衡量的量化指標,透過KPI指標建立,可以協助有效與徹底找到問題的根源並加以解決。然而,部門績效指標和公司策略目標如何連結?KPI權重如何分配?一再考驗企業經理人的能力與智慧。本課程以理論為經實務為緯,讓企業經理人能快速建立目標管理與績效評估之核心概念,並藉由企業KPI實例解說,期使學員能將所學應用於職場。

課程大綱
    • 目標管理概論
    • 目標管理的緣起與發展
    • 企業執行目標管理的目的
    • 設定組織目標與個人目標
    • 目標與計劃的展開與承接
    • 推動目標管理成功關鍵因素
    • 目標管理與關鍵績效指標KPI
    • 關鍵績效指標的定義
    • 關鍵績效指標的訂定原則
    • 如何訂出定量定性的指標內容
    • 目標管理與方針展開
    • 導致績效不好的原因及改善重點
    • 如何落實目標管理在企業實務中
    • 部門與個人工作關鍵績效指標(KPI)建立
    • BSC&KPI組合運用
    • 工作計畫執行與管控
    • 績效衡量的因素與原則
    • 績效評估制度設計
    • 績效衡量標準的建立
    • 案例研討

    組織DNA建立相關課程02
    目標管理MBO導入實務

時數 6H
課程介紹

企業成長要靠全體員工共同努力,如果員工覺得工作目標無法掌握,工作成果不被認同、本身工作能力無法發揮時,工作效率就會大幅度降低。目標管理改變了經理人過去監督部屬工作的傳統方式,取而代之的是主管與部屬共同協商具體的工作目標,事先設立績效衡量標準,並且放手讓部屬努力去達成既定目標。此種雙方協商一個彼此認可的績效衡量標準的模式,自然會形成目標管理與自我控制。惟有透過目標管理才能有效整合「經營策略」與「績效管理」,並強化企業的競爭優勢。本課程藉由經營績效顧問豐富的教學經驗、實例講解及實際演練分享,並且以「100%的量化指標」實作「績效目標卡」,保證在六小時的課程一次學會運用目標設定的實務應用並與績效管理有效連結。

課程大綱
    • 目標管理的重要性
    • 經營管理延展目標管理
    • 目標管理的意義與精要
    • 目標管理對組織的好處
    • 目標管理的沿革與目的
    • 如何設定目標(Plan)
    • 目標的來源與依據
    • 五大目標種類
    • 「SMART」原則關鍵要領
    • 結構式設定目標四大步驟
    • 如何有效提升目標達成率(Do、Check)
    • 目標之選取與排序
    • 達成目標的成功撇步
    • 協助部屬設定目標與執行八大步驟
    • 有效目標執行檢核與追蹤
    • 檢視目標達成率程度(綠燈、黃燈、紅燈)
    • 有效連結績效管理(Action)
    • 目標之評量與計分秘訣
    • 目標管理季(年)報告方式
    • 目標管理「PDCA」循環
    • 成功「績效目標卡」之觀摩與研究

    組織DNA建立相關課程03
    平衡計分卡BSC導入實務

時數 6H
課程介紹

策略之制定原則、溝通、動員與績效衡量,乃是攸關策略執行成敗的主要關鍵,根據經驗與學術探討指出,大多數的企業與機構對於策略的執行無法有效成功,其主要的因素也多半在於策略的溝通、績效衡量與激勵獎酬未能與策略相一致。 Dr. Kaplan為改善企業以財務目標與績效作為策略的溝通與衡量的語言,進而創設平衡計分卡制度以彌補以往策略管理的缺點,Harvard Business Review將該管理制度譽為75年來最具影響力的管理學科。 本課程將結合數十個專案之經驗,使學員得以簡單、快速的方式一窺平衡計分卡之堂奧,使平衡計分卡不再是遙不可及或是艱深難行的管理制度。

課程大綱
    • 平衡計分卡之重要性與顧客價值主張之探索
    • 整合性策略管理系統之簡介
    • 策略形成之方法
    • SWOT
    • 五力分析
    • 策略矩陣
    • 集體創意法
    • 直接以BSC進行策略形成
    • 平衡計分卡之介紹與導入步驟
    • 平衡計分卡之運行原則
    • 平衡計分卡各構面介紹與設計重點說明
    • BSC個案導入之步驟與產出
    • SWOT & 五力分析
    • 客戶需求之探索
    • BSC之設計步驟
    • 制度之管理與維護
    • 平衡計分卡之行動方案管理
    • 計分卡之報告系統
    • 績效預警系統

    組織DNA建立相關課程04
    工作分析與工作說明書建立實務

時數 6H
課程介紹

一個具有積極成長性的公司必定有完善的人資管理制度,從人力資源的確保、開發、報償與維持管理都需有妥善的規劃,且符合員工之需求,方能使得公司內的人力發揮大的效益,而工作分析與工作說明書是建立人資制度的第一步也是最重要的工作。本課程將結合職能概念,使學員能夠正確的建立符合企業競爭力的工作書說明書。

課程大綱
    • 工作分析與職務設計之關係、用途、分析方法
    • 工作分析WORKSHOP(實做與討論)
    • 職務設計時機、步驟、方法
    • 職務設計workshop(實做與討論)
    • 工作說明用途、組成要素、撰寫注意事項
    • 工作說明書workshop(實做與討論)

      組織DNA建立相關課程05
      職位評價制度的設計與應用

    時數 6H
    課程介紹

    所謂「職位評價」,是一種對職位進行評價,以確定這個職位(如行銷、財務人員)在市場上相對價值的過程。評價的對象應該是這個「職位」,而不是「任職的人」,因此這個職位不會因為一個博士來做,職等就比較高;或是一個高中畢業生來做,職等就比較低。這麼做的好處,是能夠建立一個內部公平、同時在市場上具有競爭性的薪資管理制度。本課程將從實務面切入,教導學員如何做好職位評價。

    課程大綱
      • 何謂職位評價
      • 職位評價的基本原則
      • 職位評價的方法介紹
      • 列比法(Job Ranking)
      • 分類法(Job Classification)
      • 因素比較法(Factor Comparison)
      • 因素點數法(Point-Factor)﹞
      • 報酬因素(Compensable Factors)及其應用
      • 如何利用因素點數法來建立職位評價制度
      • 如何利用職位評價制度來進行職位評價

      組織DNA建立相關課程06
      薪酬制度之建構規劃

    時數 6H
    課程介紹

    薪酬制度是人力資源管理與發展制度中最核心的一項制度,是企業老闆及人資人員必要了解的制度,薪酬管理不僅是計算加班費、請假、獎金及每月發放薪水而已,必須運用薪酬制度做為重要的人力資源管理途徑。

    課程大綱
      • 有關勞工法令與企業成本的關聯
      • 薪酬的內涵、意義與員工生產力的有效連結
      • 與薪酬有關之管理理論
      • 薪酬管理與員工心理
      • 薪資管理與其他人力資源管理活動之關連
      • 有效的薪酬管理的要點
      • 薪資管理
      • 不同企業薪資的架構與意義
      • 各種薪資項目給付的原因與方式
      • 各種薪資項目給付的計算方法
      • 各種薪資扣款的計算方式
      • 決定薪資水準的方法
      • 調薪時機、調薪方法、調薪方案與行政作業
      • 敘薪計算方法、敘薪流程與行政作業
      • 各種獎金設置目的與發放基準
      • 人資福利事項規劃與發給
      • 薪酬管理作業應注意事項
      • 案例演練

    註:以上課程內容會因講師和上課時數而有所差異,本協會保留變更之權利,實際上課內容請以網站公開發布之內容為主。